Нейросети для фото товара: карточка для маркетплейса без фотографа

Коротко

Нужны фото для карточки товара, а платить фотографу со студией пока не хочется? Хорошая новость: для карточки на Wildberries или Ozon хватит телефона, окна с дневным светом и нейросети, которая уберёт фон и подгонит кадр под формат площадки. У обоих маркетплейсов такие нейросети уже встроены в кабинет продавца. Ниже пять шагов от съёмки до загрузки и честно о том, где нейросеть подводит.

План

• Узнайте требования своей площадки к фото.
• Снимите товар на телефон по простым правилам.
• Уберите или замените фон нейросетью.
• Подгоните формат и качество.
• Сверьте результат с настоящим товаром.

Узнайте требования площадки

Начните с правил, иначе красивое фото не пройдёт модерацию. Главное из официальных требований двух площадок собрано в таблице.

Что проверяем	Wildberries	Ozon
Форматы файла	JPG, PNG, WEBP	JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP
Размер кадра	не меньше 700×900 пикселей	рекомендуется 900×1200, вертикальный 3:4
Вес файла	до 10 МБ	до 10 МБ
Сколько фото	до 30 в карточке	одно главное и до 49 дополнительных
Фон	нейтральный, ровный, контрастный товару	чистый, без «домашней» обстановки

Данные взяты из правил Wildberries (WB Partners, обновлено 28.08.2026) и базы знаний Ozon (Ozon Seller Edu, проверено 28.09.2026). У Ozon формат 1:1 оставлен для продуктов питания Ozon Fresh, остальные категории идут в вертикали 3:4.

На что ещё смотрят модераторы. Wildberries просит, чтобы на главном фото товар был виден целиком и без упаковки, а на снимках не было логотипов, бирок и акций. Товар без фото не попадёт в поиск, поэтому нужно загрузить хотя бы два снимка. Ozon не пропускает на фото цены и скидки, контакты, призывы купить, сведения о доставке, а также чёрно-белые и размытые снимки. Если фото не прошло проверку на Wildberries, у продавца есть 72 часа, чтобы исправить карточку до блокировки.

Снимите товар на телефон

Нейросеть улучшает снимок, но не спасает совсем плохой. Потратьте на съёмку полчаса, и дальше будет проще.

Свет. Wildberries советует равномерный мягкий свет без глубоких теней и резких бликов. В домашних условиях проще всего встать у большого окна днём, без прямого солнца. Если солнце бьёт в стекло, завесьте окно белой тканью или тюлем.

Фон. Положите товар на лист белого ватмана или белую ткань. Даже если фон потом заменит нейросеть, с ровным светлым фоном ей проще отделить товар. Для Ozon это важно ещё и потому, что снимки «на ковре» или на фоне мебели с чужими тенями площадка прямо запрещает.

Кадр. Снимайте товар ровно, без наклона, и целиком: обрезанный край Wildberries относит к частым ошибкам. Товар должен занимать почти весь кадр, мелкий предмет посередине пустого листа смотрится хуже. Оставьте немного воздуха по краям, чтобы потом обрезать кадр под 3:4.

Серия. Сделайте несколько ракурсов: спереди, сбоку, сзади, крупно детали и отдельно аксессуары, если они есть в комплекте. Wildberries просит снимать весь набор фото одного товара в одном стиле и показывать весь комплект на первом снимке, если продаётся набор.

Уберите или замените фон нейросетью

Тут пригодятся инструменты самих площадок: результат сразу попадает в карточку, и ничего не нужно скачивать и загружать заново.

Ozon. В личном кабинете есть AI-редактор, то есть встроенная нейросеть для правки фото. У него четыре функции: удалить фон, сгенерировать фон, дорисовать края и улучшить качество (Ozon Seller Edu, «Редактирование фото», проверено 28.09.2026). Удаление фона работает, когда товар визуально отличается от фона и не закрыт другими предметами. Генерация фона доступна не во всех категориях и требует цветного фото от 600×600 пикселей, где товар занимает не всю площадь кадра. Редактор показывает два варианта фона на выбор. В сутки можно удалить фон 80 раз и сгенерировать 50 раз. Обработка идёт от 40 секунд до нескольких минут. Если вещь снята на человеке, редактор не сможет отделить её от модели, так что одежду для него лучше снимать без людей.

Wildberries. «Фотостудия» генерирует фото нейросетью и доступна с подпиской «Джем» (WB Partners, «Фотостудия», обновлено 17.09.2026). У неё два сценария. Первый «надевает» одежду на виртуальную модель и работает только в категориях «Одежда» и «Спортивная одежда»: нужно фото вещи без модели и манекена, на светлом фоне, спереди и целиком. Второй меняет модель или фон на фото, где вещь уже надета на живого человека, и доступен во всех категориях. В месяц даётся от 50 до 130 генераций в зависимости от тарифа, дополнительная стоит 50 ₽. Генерация занимает от 3 минут до нескольких часов, потому что фото продавцов обрабатываются по очереди.

Вне площадок. Поменять фон можно и в бесплатных сервисах. Например, Сбер пишет, что Kandinsky 6.0 в GigaChat умеет менять на фото фон и освещение (блог Сбера на Хабре, 28.04.2026). Промт может быть таким: «Замени фон на чистый светло-серый, мягкие тени под предметом, сам предмет не меняй». Как составлять такие запросы, подробно разобрано в статье «Промты для генерации картинок».

Подгоните формат и качество

Если снимок горизонтальный или квадратный, его нужно довести до вертикали 3:4. На Ozon для этого есть функция «Дорисовать края»: нейросеть достраивает фон, и обрезать товар не приходится. Если фон простой, редактор даст один вариант, если сложный, покажет два. В том же редакторе есть обычное кадрирование 3:4, когда запаса по краям хватает.

Улучшение качества на Ozon работает для фото до 3100 пикселей по стороне, лимит 320 раз в сутки. У Wildberries есть отдельная опция конструктора тарифов «Улучшение качества фото и видео».

Проверьте, что файл после всех правок не стал меньше минимального размера и не превысил 10 МБ. Сохраняйте в JPG или PNG, их принимают обе площадки.

Сверьте результат с настоящим товаром

Это самый важный шаг, и его чаще всего пропускают. Нейросеть не знает, как выглядит ваш товар, и может незаметно его изменить: сгладить фактуру ткани, дорисовать лишнюю пуговицу, поменять оттенок, исказить надпись на упаковке. Wildberries в списке частых ошибок прямо называет фото, неудачно сгенерированное нейросетью: изображение выглядит неестественно, а в тексте видны искажённые символы.

Положите телефон с готовым фото рядом с товаром и сравните по пунктам: цвет, форма, количество деталей, надписи, комплект. Если хоть что-то отличается, вернитесь к исходному снимку.

Отдельно о том, чего делать нельзя. Нарисовать товар целиком по текстовому описанию и выдать за настоящий фото нельзя. Ozon не принимает фото, на которых нет вашего товара, эскизы вроде 3D-моделей и снимки, взятые у других продавцов. Даже если такая картинка проскочит модерацию, покупатель получит вещь, которая выглядит иначе. Нейросеть здесь работает помощником ретушёра: чистит фон, подгоняет кадр и свет. Сам товар на фото должен остаться тем, который вы продаёте.

Частые ошибки

• Товар нарисован нейросетью с нуля. Площадки требуют ваш настоящий товар. Генерируйте фон, товар снимайте сами.
• Надписи о скидках на главном фото. Ozon запрещает цены, скидки и призывы купить. Wildberries снижает рейтинг карточки за маркетинговый текст вроде «горячая цена» и «распродажа».
• Слишком яркий или пёстрый фон. Wildberries просит нейтральный фон спокойных тонов и советует не использовать градиенты.
• Коллаж на одном фото. Несколько товаров на одном снимке Wildberries относит к ошибкам: разнесите их по отдельным фото.
• Нет проверки после нейросети. Цвет и детали могли поменяться. Сравните фото с товаром до загрузки.
• Лишние предметы на новом фоне. Если нейросеть поставила рядом с товаром чашку, подставку или цветы, покупатель может решить, что они входят в комплект. Оставьте рядом с товаром только то, что входит в заказ, или выберите пустой нейтральный фон.

Что в итоге

• Для карточки хватит телефона, дневного света у окна и белого листа в качестве фона.
• Обе площадки ждут вертикальное фото, чистый фон, товар целиком и без рекламных надписей.
• Встроенные нейросети уже есть: AI-редактор у Ozon и «Фотостудия» по подписке «Джем» у Wildberries.
• Нейросеть меняет фон, формат и качество. Сам товар на фото должен быть настоящим.
• Перед загрузкой сверяйте каждое фото с товаром: цвет, детали, надписи.

Когда карточки готовы и заказы пошли, следующая нагрузка ложится на общение с покупателями. Для этого есть ИИ-сотрудник для розницы и интернет-магазинов: он отвечает клиентам по телефону, в Telegram, MAX, чате на сайте и по СМС, а настраивается в панели без кода. Как устроены такие сотрудники, рассказано на главной странице ultiOS.

Для тех, кто глубже

Если хочется разобраться, как нейросети рисуют картинки с нуля и почему они путают детали, начните с гайда «Нейросеть для картинок: как нарисовать изображение с нуля».

Источники

• Wildberries, WB Partners, «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки», 28.08.2026
• Wildberries, WB Partners, «Фотостудия: генерация фото товара с помощью нейросети», 17.09.2026
• Ozon Seller Edu, «Требования к фото, видео и видеообложкам», проверено 28.09.2026
• Ozon Seller Edu, «Редактирование фото», проверено 28.09.2026
• Сбер, блог на Хабре, «Kandinsky 6.0 Image Pro: новый уровень редактирования изображений», 28.04.2026