ИИ-администратор отвечает на звонки клиники, записывает на приём, напоминает о визите и обрабатывает переносы, пока регистратура занята живыми пациентами.
Отвечает на звонок, уточняет врача и время, ставит в расписание клиники, отправляет подтверждение.
Накануне звонит или пишет пациенту, подтверждает время, а при отказе сразу предлагает перенос.
Спрашивает жалобу и историю в рамках чек-листа клиники, передаёт администратору сложные случаи и экстренные обращения.
Карточку собирает Консьерж по вашему рассказу за один разговор; дальше вы сами проверяете сотрудника в панели и включаете в работу.
Для типовых сценариев достаточно нашей CRM и телефонии. Если нужна интеграция со сторонней системой, это раздел «Под ключ».
Три вопроса анкеты - и мы предложим план внедрения или запишем в ранний доступ. Если нужна интеграция вне каталога, смотрите под ключ.