ИИ-сотрудник напоминает о продлении полиса или платеже, отвечает на типовые вопросы по условиям и передаёт клиента агенту, если нужен расчёт или подпись.
Звонит или пишет клиенту перед окончанием полиса, уточняет, нужен ли перерасчёт, ставит задачу агенту.
Отвечает на вопросы об условиях и статусе заявки по базе знаний компании, а сложные случаи передаёт агенту.
Уточняет у клиента вводные для расчёта страхового продукта, передаёт готовую анкету агенту.
Карточку собирает Консьерж по вашему рассказу за один разговор; дальше вы сами проверяете сотрудника в панели и включаете в работу.
Для типовых сценариев достаточно нашей CRM и телефонии. Если нужна интеграция со сторонней системой, это раздел «Под ключ».
Три вопроса анкеты - и мы предложим план внедрения или запишем в ранний доступ. Если нужна интеграция вне каталога, смотрите под ключ.